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Alguien sabrá de una "sucursal-tienda" - "normal-decente" digna y al nivel de un "distribuidor de Gibson Kawai Bose y Yamaha" (como dicen serlo) aquí en la Ciudad de Mexico... !!!??? Porque lo mandan a uno a este lugar que es una zona famosa por su nada buena reputación en seguridad y anexas: https://maps.google.com/?cid=3405895636538181816

De lo peor hace 2 meses que ordene una guitarra y hasta la fecha no me han podido dar una respuesta de cuando va a llegar, pido hablar con algún supervisor o encargado y nunca hay nadie disponible me han dado 3 tipos de explicaciones, pero NADIE me puede decir cuando va a llegar ni cual es el estatus. Que decepcion no puedo creer la falta de seriedad de esta empresa.

He comprado en otros sitios de internet, y desafortunadamente su sitio no es muy confiable. Hice el pago de apartado y nunca se vio ese pago en el sitio de internet. Tampoco me llego un mail de que habian recibido mi pago. Al final, mi pedido llego correctamente, pero les sugiero que traten de mantener informado al cliente del estado o situacion del pedido.

Aunque esta incertidumbre no es buena para los clientes que estamos acostumbrados a usar otros sitios como Amazon, al final recibi el pedido de manera correcta. Seria fabuloso si pudieran mejorar el sistema de internet y capacitar mejor a su personal de chat y de telefono.

Gracias