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compre una sordina el día 22 y aun no recibo nada ni el correo de confirmación ni el id orden no se como checar el estatus de la compra me pueden ayudar gracias

He comprado en otros sitios de internet, y desafortunadamente su sitio no es muy confiable. Hice el pago de apartado y nunca se vio ese pago en el sitio de internet. Tampoco me llego un mail de que habian recibido mi pago. Al final, mi pedido llego correctamente, pero les sugiero que traten de mantener informado al cliente del estado o situacion del pedido.

Aunque esta incertidumbre no es buena para los clientes que estamos acostumbrados a usar otros sitios como Amazon, al final recibi el pedido de manera correcta. Seria fabuloso si pudieran mejorar el sistema de internet y capacitar mejor a su personal de chat y de telefono.

Gracias