Carrito de compra vacío
Ayuda
Preguntas frecuentes
1.- Puedo apartar un producto?
R= Si puedes apartar cualquier producto, con lo cual obtienes los siguientes beneficios:
- Congelando el precio por 45 dias
- Asegurando existencia del producto
2.- Que pasa si al pasar los 45 dias no he liquidado el apartado?
R= Deberas comunicarte con nosotros a info@falymusic.com para infomarte si se puede prolongar o no tu apartado. saber más información
3- Cual es el costo del envío?
R= La mayoria de los productos cuentan con envío es gratuito.
Los pedidos con un monto menor a $2000 tendrán una cuota variable de $100 a $290.00.
Los pedidos con un monto mayor a $2000 tendrán una cuota variable de $100 a $20.00
4.- Cual es el tiempo que dura el envio?
R= En promedio un envio dura de 2 a 5 dias habiles dependiendo del codigo postal de tu ciudad.
5.- Realizan envios a todo Mexico?
R= Si realizamos envios a toda la Republica Mexicana.
6.- Hacen envios internacionales?
R= No, por el momento no tenemos el servicio de envios a paises fuera de México.
7.- Como funcionan las promociones?
Todas las promociones son hasta agotar existencias.
8.- Tienen algun programa de venta de Mayoreo?
R=Si contamos con un programa para ayudar a mayoristas o tiendas nuevas que realizamos tu medida, te pedimos enviarnos un correo a info@falymusic.com
9.- Como ocupar los cupones de pago?
R= Es muy sencillo en el resumen de tu orden habra un espacio para que le escribas el codigo de tu cupon y despues solo dar click en el boton "USAR" para que aplique la promoción. En la siguient imagen podras ver lo antes explicado.
10.- ¿Mi producto cuenta con garantia?
Todos nuestros productos cuentan con garantia, te invitamos a revisar nuestras policitas de garantia
11.- ¿Como mi producto perderia la garantia ?
Algunos ejemplos podrian ser cuando el producto presenta un golpe, recibio una descarga electrica o el usuario ha hecho mal uso del mismo, para mayor informacion revisa nuestras politicas de garantia.
Para guitarras y bajos te invitamos a revisar la guia de cuidado de tu instrumento. Descargala aqui
12.- ¿Donde puedo revisar el proceso y politicas de garantia ?
¿Tienes alguna duda?
No te preocupes nosotros te ayudamos! ponte en contacto con nosotros a traves de:
O si lo deseas lee nuestras politicas que hacen mas confiable comprar con nosotros.
Nota 1: Promociones validas hasta agotar existencias y no aplican en sucursales.