Acerca de Faly Music

Faly Music

 

Faly Music es una empresa especializada en la venta de instrumentos musicales, audio e iluminación profesional y que cuenta actualmente con 10 sucursales a nivel nacional. Compañia consolidada desde hace mas de 30 años ha innovado y prestado servicios profesionales a musicos, instituciones y compañias de espectaculo.

Faly Music is a specialized company, which sells musical instruments, professional audio and lighting. Currently It has 10 stores and more than 30 years of experience providing professional and innovative services to musicians, institutes, colleges and companies.

Desde 2013 Faly Music ha sido reconocida por la revista Estadunidenese The Music Trades como una de las tres mejores cadenas de tiendas de Instrumentos Musicales y Audio Profesional de la Latinoamerica.

Since 2013 the American magazine The Music Trades has recognized Faly Music as one of the best chain stores of musical instruments and professional audio in Latin America.

 

Tienda de instrumentos musicales y audio profesional

 

Nuestra misión: 

Es brindar a nuestros clientes una atención amable, acompañada de una pronta respuesta a sus requisiciones, necesidades o dudas sobre cualquier instrumento o sistema de audio solicitado, generándoles la confianza de que todos nuestros productos vendrán acompañados de una excelente calidad, de una inmediata garantía, y de un valor agregado que el cliente identificara al realizar una compra con nosotros, además de poner a su disposición una gran gama de productos que se adecuaran a cualquier presupuesto. 

 

Nuestra visión: 

Ser la empresa líder en el mercado, identificada como una empresa seria por el alto nivel de compromiso de los vendedores a las necesidades de los clientes, con una sorprendente rapidez en el surtimiento de pedidos y de una muy amable atención al cliente, distinguida por su siempre constante innovación en nuevas marcas para brindar mas opciones a nuestros clientes, así como por ser proveedores de servicios de post venta para dar un valor agregado a la compra de cualquier de nuestros productos.

 

Faly Music es considerado el mejor distribuidor de Yamaha en instrumentos musicales en Mexico desde 2013 hasta la fecha.

Lo que ha significado que muchas instituciones Gubernamentales, Universidades y colegios superiores de musica prefieran y confien en todo el respaldo que nuestra empresa les provee.

 

Valores:

  • Honradez
  • Lealtad
  • Compañerismo
  • Ayuda
  • Amabilidad
  • Responsabilidad

 

Sucursales en los ciudades de: Puebla y Ciudad de Mexico

Faly Music ofrece marcas de instrumentos musicales como:

Yamaha
Bose
​Buffet Crampon
Kurzweil
Roland

Gemeinhardt

Comentarios

Agradezco a la tienda de faly music por hacer cargo de mi garantía debido a que compre un bajo y salió defectuoso pero debido a la ausencia de la respuesta del dueño de la marca la tienda de faly music me hizo válida mi garantía y se ara cargo de darme un nuevo instrumento .
Excelente atención, mi bajo llegó en tiempo y forma. El paquete llegó bien empaquetado.
Yo compré con Faly Music en 2013 un Yahama P35 y su base. La verdad no tuve inconveniente alguno con ninguno de los dos.
Excelente servicio, atención personalizada, me apoyaron desde que estaba buscando opciones, hasta la entrega del instrumento.

Muy recomendados.
Lo
Mejor
⚠️¡CUIDADO! ⚠️
Evítense problemas comprando en Faly Music.

Tengo literalmente 2 meses esperando que llegue mi guitarra. He hablado con varias personas que trabajan ahí por todos los medios posibles: teléfono, correo, redes sociales y nadie me resuelve nada, solo me dicen que llegará en X fecha y nunca pasa nada, me han dado 6 fechas diferentes y sigue sin llegar mi producto. La última actualización es que todavía tardará 20 días más en llegar, es decir 80 días después de haber realizado el pago y viendo la situación dudo mucho que llegue para tal fecha. La experiencia está siendo una absoluta pesadilla. Les recomiendo que paguen un poco más en otro negocio serio ya que es una burla y un abuso lo que hacen con sus clientes, lean los demás comentarios para que se den una idea.
Seguiré actualizando...
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